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A Polícia Civil de Brusque fez um alerta devido a repetida demandada comunidade solicitando informações sobre como proceder em caso de clonagem do número do aplicado whats app.
Segundo a Polícia os usuários devem sempre fazer a verificação da segunda etapa no aplicativo Whatsapp, pois aumenta a segurança de seus dados. Para tanto, basta acessar o menu “configurações” de seu aplicativo;
Jamais repassar qualquer código fornecido por mensagem (SMS) ou informações pessoais a terceiros. Priorizar os canais oficiais de atendimento no caso de empresas ou grupos de trabalho;
Atenção aos dados conflitantes nas mensagens recebidas, bem como aos erros grosseiros de português, ambos indicativos de eventual fraude;
Em regra, empresas de compras pela internet não repassam boletos para clientes através de mensagens. Quando isso ocorrer, deve haver a certificação por meio do canal oficial da empresa;
Em caso de clonagem, a vítima deve avisar imediatamente todos os seus contatos, familiares e amigos, além de registrar a ocorrência na Polícia Civil;
Ainda, a vítima pode encaminhar email para o endereço support@whatsapp.com, informando o ocorrido, sem esquecer de inserir o número de telefone com o código do país. A empresa Whatsapp irá desativar a conta da vítima, que só poderá utilizá -la após 07 dias.
Em caso de transferência de valores, além da Polícia Civil, deve ocorrer a imediata comunicação à instituição bancária respectiva.